1、為什么空調(diào)開機沒任何動靜？就像沒在作業(yè)一樣？

答：這是空調(diào)的一個設(shè)計，每個空調(diào)都有防冷風(fēng)功能。制熱時，熱量的積聚和提升有一個過程，如果一開機就有風(fēng)出來的話也是冷風(fēng)出來，在冬天本身就很冷的情況下，在開機時突然受冷風(fēng)一吹，人很容易感冒。

所以只有當(dāng)空調(diào)蒸發(fā)器溫度升到一定值時，主控板判定吹出的風(fēng)溫度不會過低才會讓風(fēng)扇動作，吹出熱風(fēng)。一般在正常的情況下，熱風(fēng)要在3-5分鐘后才出來。

2、為什么空調(diào)開機不制熱，反而吹冷風(fēng)？

答：這和上面一個問題其實有共性。

我們先來看空調(diào)制熱原理：空調(diào)制熱時，氣體氟利昂被壓縮機加壓，成為高溫高壓氣體，進入室內(nèi)機的換熱器（此時為冷凝器），冷凝液化放熱，成為液體，同時將室內(nèi)空氣加熱，從而達到提高室內(nèi)溫度的目的。液體氟利昂經(jīng)節(jié)流裝置減壓，進入室外機的換熱器（此時為蒸發(fā)器），蒸發(fā)氣化吸熱，成為氣體，同時吸取室外空氣的熱量（室外空氣變得更冷）。成為氣體的氟利昂再次進入壓縮機開始下一個循環(huán)。

3、為什么空調(diào)器開機半小時房間溫度還達不到理想的效果?

答：（1）這個季節(jié)制熱，看看空調(diào)遙控器是否打開電輔熱功能，遙控器上有個“干燥輔熱”按鍵，打開后空調(diào)遙控器會顯示“輔熱”，此時輔熱打開，提升制熱效果；

（2）可將空調(diào)調(diào)為“超強”檔，空調(diào)風(fēng)速和壓縮機運行頻率提升，進一步保證制熱效果；

（3）空調(diào)制熱時導(dǎo)風(fēng)葉片會向下送風(fēng)，確保熱氣都朝下吹，如果空調(diào)導(dǎo)風(fēng)葉片不是向下，則要調(diào)節(jié)空調(diào)“上下掃風(fēng)”，保證導(dǎo)風(fēng)板向下，效果要好些；

（4）查看空調(diào)制熱出風(fēng)量如何，如果出風(fēng)小，建議顧客將過濾網(wǎng)清洗下，過濾網(wǎng)堵塞也會影響空調(diào)制熱效果。

4、空調(diào)取暖為什么開了一段時間就會自動停止制熱?

答：空調(diào)在制熱取暖時，會不定期的運行化霜功能。這是因為冬季空調(diào)制熱，室外機會結(jié)霜，結(jié)霜后又要化霜[來源制冷百科公眾號]。室外氣溫越低，空調(diào)結(jié)霜、化霜越頻繁（就是部分用戶反饋的有時吹冷風(fēng)或者不制熱）；室外相對濕度越大，空調(diào)結(jié)霜越厚，化霜水越多。

空調(diào)化霜時有6個現(xiàn)象：

1.室外機滴水；

2.室外機冒熱氣；

3.室內(nèi)機停止吹熱風(fēng)；

4.室內(nèi)機里面換熱器結(jié)霜；

5.室內(nèi)機顯示溫度下降；    

6.空調(diào)停止了制熱。

5、為什么空調(diào)制熱運轉(zhuǎn)過程有時會出現(xiàn)5-10分鐘不出熱風(fēng)?

答：其實這就是空調(diào)在除霜。室外環(huán)境溫度太低或空調(diào)外機結(jié)霜，在自動除霜過程中，一般5-10分鐘除霜結(jié)束。

每次化霜期間都是無法制熱的。但請注意：在化霜過程中請您不要設(shè)置空調(diào)、強行斷電或關(guān)機，否則，重新上電或開機空調(diào)將自動進行斷電或關(guān)機的化霜模式，此模式重復(fù)進行導(dǎo)致不制熱運行。

6、氣溫越來越冷，家里空調(diào)制熱效果卻越來越差，是故障嗎？

答：不是故障，主要是因為天氣越冷，室外溫度低，空調(diào)制熱從室外空氣環(huán)境中吸收空氣的熱量的難度加大，導(dǎo)致制熱效果相對較差。

當(dāng)溫度在零下3℃—零下7℃，機器的制熱效果幾乎下降到60%，將無法滿足用戶制熱的需求。

7、為什么空調(diào)一直在開機，達到一定的程度為什么溫度很難上升？

答：房間溫度低，所以空調(diào)制熱對房間溫度的提升就比較明顯。隨著房間溫度的提升，室內(nèi)溫度和室外溫度差加大，那么室內(nèi)向室外傳遞的熱量就會越多，因而室內(nèi)溫度上升就會變慢。溫度差達到一定程度時，空調(diào)器產(chǎn)生的熱量剛好都被傳遞到室外中和掉，所以在這種程度下，溫度就不會再往上升。

8、空調(diào)開了，卻一直效果不佳，是空調(diào)不正常嗎？

答：天氣越冷，空調(diào)制熱效果越差，這個在上面已經(jīng)講到過。但是如何判斷空調(diào)是不是正常呢？下面提供幾個驗證標(biāo)準(zhǔn)：

1）開機15-20分鐘以后，在距室內(nèi)進出風(fēng)口10—20mm處用溫度計的檢驗頭測量溫度；

2）在制熱狀態(tài)下（熱泵型空調(diào)）進出風(fēng)口溫差應(yīng)不小于15℃，電輔熱型空調(diào)進出風(fēng)口溫差應(yīng)不小于23℃；

9、都說-5度以下不再制熱？靠譜嗎？

答：是這樣的。

冬天空調(diào)制熱時，空調(diào)通過室外機換熱器（即冷凝器）吸收室外空氣的熱量，再通過室內(nèi)機的換熱器（即蒸發(fā)器）把熱量輸送給室內(nèi)[來源制冷百科公眾號]。同時在制熱時，室外機換熱器是作為蒸發(fā)器使用，當(dāng)室外溫度低于-5度時，冷凝器與室外空氣的換熱溫差就會接近于0。也就是說：-5度時空調(diào)基本不制熱。

10、-5度以下，我還能用空調(diào)制熱嗎？

答：可以的。

雖然-5℃以下，空調(diào)正常制熱已經(jīng)沒有了換熱效果，但是空調(diào)也設(shè)計了一個輔助加熱功能。空調(diào)開啟電輔助加熱，類似于電吹風(fēng)，把電能直接轉(zhuǎn)化為熱能，但是需要消耗很多能量。

所以若遇到極端低溫天氣，空調(diào)制熱效果不好時，可以開啟電輔熱功能。

11、為什么制熱時未達到設(shè)定溫度就停止工作,是何原因？

答：因為熱空氣輕，積聚在房間上半部分，而內(nèi)機的室溫探頭檢測到的溫度比房間下半部分溫度高，因此遙控器的設(shè)置溫度比房間溫度有一定的溫差，此時應(yīng)將遙控器設(shè)定的溫度要比理想的環(huán)境溫度高4~6℃。

12、空調(diào)不制熱/效果差，最大的故障在哪里？

答：排除以上正常現(xiàn)象，下面來看一下空調(diào)不制熱/制熱效果差的非正常原因。

原因一：空調(diào)毛細(xì)管或者單向閥有問題

毛細(xì)管：毛細(xì)管網(wǎng)模擬葉脈和人體毛細(xì)血管機制，由外徑為3.5-5.0mm(壁厚0.9mm左右)的毛細(xì)管和外徑20mm(壁厚2mm或2.3mm)的供回水主干管構(gòu)成管網(wǎng)。

單向閥：又稱止回閥或逆止閥。用于液壓系統(tǒng)中防止油流反向流動，或者用于氣動系統(tǒng)中防止壓縮空氣逆向流動。

這個原因?qū)е碌目照{(diào)不制熱怎么辦：更換毛細(xì)管或單向閥

原因二：空調(diào)四通閥出現(xiàn)故障

四通閥：四通閥是制冷設(shè)備中不可缺少的部件，其工作原理是，當(dāng)電磁閥線圈處于斷電狀態(tài)，先導(dǎo)滑閥在右側(cè)壓縮彈簧驅(qū)動下左移，高壓氣體進入毛細(xì)管①后進入右端活塞腔，另一方面，左端活塞腔的氣體排出，由于活塞兩端存在壓差，活塞及主滑閥左移，使排氣管與室外機接管相通，另兩根接管相通，形成制冷循環(huán)。

這個原因?qū)е碌目照{(diào)不制熱怎么辦：更換四通閥即可解決空調(diào)不制熱。

原因三：空調(diào)壓縮機變老造成效率下降，或者壓縮機壞掉

這個原因?qū)е碌目照{(diào)不制熱怎么辦：更換壓縮機即可解決空調(diào)不制熱

原因四：房間層高過高

空調(diào)內(nèi)機位置安裝不恰當(dāng)，這種情況，熱空氣上浮，聚集在房間上方。

這個原因?qū)е碌目照{(diào)不制熱怎么辦：重新選好空調(diào)內(nèi)機的安裝位置。

原因五：空調(diào)機內(nèi)缺氟

空調(diào)機內(nèi)缺氟不但不能制冷，同樣會引起制熱效果?，F(xiàn)在大部分空調(diào)是熱泵型或熱泵加輔助電加熱型空調(diào)，這兩種空調(diào)的工作原理都是利用氟利昂蒸發(fā)時從室外空氣吸熱，如果缺氟了會造成無法吸熱，就無法正常工作。

這個原因?qū)е碌目照{(diào)不制熱怎么辦：請專業(yè)人員加氟即可解決空調(diào)不制熱。

原因六：空調(diào)出風(fēng)或者回風(fēng)遇堵

出風(fēng)口回風(fēng)口被堵之后，造成氣流短路，出風(fēng)直接回到回風(fēng)口，空調(diào)無效果，也造成空調(diào)電輔熱無法啟動

這個原因?qū)е碌目照{(diào)不制熱怎么辦：移開出風(fēng)口或者回風(fēng)口前面的物體。

原因七：過濾網(wǎng)有灰塵使機內(nèi)制熱量無法被流動空氣及時帶出來，造成制熱量不足

空調(diào)空氣過濾器積塵太多、內(nèi)外機通風(fēng)口被異物堵塞。過濾網(wǎng)的作用是吸附空氣中的灰塵，如果積的灰塵太多而不及時清洗會堵住空氣流通，從而造成出風(fēng)口的出風(fēng)量減少，致使機內(nèi)制熱量無法被流動空氣及時帶出來，造成制熱量不足。

這個原因?qū)е碌目照{(diào)不制熱怎么辦：清洗過濾網(wǎng)即可解決空調(diào)不制熱。

原因八：空調(diào)制熱功率過小

房間面積大小不同，適用的空調(diào)匹數(shù)也不同，如果房屋空氣密閉不嚴(yán)、西曬等，其相應(yīng)的空調(diào)匹數(shù)應(yīng)更大一些。如果房間面積相對過大，而選擇空調(diào)的匹數(shù)相對較小就很容易引發(fā)這種問題。

原因九：室外溫度低或用電環(huán)境差

室外溫度過低會造成空調(diào)無法正常工作，室外溫度過低時，空調(diào)室外機無法化霜，空調(diào)就不能制熱。另外，電壓過低，可能直接影響到空調(diào)的制冷制熱效果。

原因十：化霜控制器失靈

使空調(diào)無法及時轉(zhuǎn)入化霜運行狀態(tài)，則會出現(xiàn)熱泵制熱時蒸發(fā)器結(jié)霜現(xiàn)象，影響空調(diào)制熱的熱交換效率，導(dǎo)致制熱量不足、甚至停機。應(yīng)著重觀察化霜感溫器件是否錯位、觸頭粘邊或接觸不良，風(fēng)機葉輪打滑或風(fēng)道阻塞，電磁閥或啟動繼電器失效。

對于熱泵輔助電熱型空調(diào)，若出現(xiàn)環(huán)境溫度較高(在5℃以上)制熱正常，而環(huán)境溫度較低(在0℃以下)制熱量不足或不制熱，則應(yīng)懷疑電輔助加熱控制電路或電輔助加熱設(shè)備出現(xiàn)故障，維修時應(yīng)著重檢查這兩個部分。

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